Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Супервайзор игри
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Супервайзор игри, който да ръководи и контролира ежедневните операции в игровата среда. Кандидатът ще бъде отговорен за осигуряване на безпроблемното протичане на игрите, спазване на правилата и стандартите, както и за поддържане на високо ниво на обслужване на клиентите. Ролята изисква отлични организационни умения, способност за работа в екип и умение за бързо вземане на решения в динамична среда. Супервайзорът ще координира работата на игровия персонал, ще следи за спазване на процедурите и ще разрешава възникнали проблеми, за да гарантира удовлетвореността на клиентите и ефективността на операциите.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координиране на игровите дейности и персонала
- Осигуряване на спазване на правилата и процедурите
- Обучение и подкрепа на служителите
- Мониторинг на качеството на обслужване
- Решаване на възникнали проблеми и конфликти
- Отчитане и анализ на игровите резултати
- Поддържане на безопасна и приятна игрова среда
- Комуникация с клиенти и управление на обратна връзка
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на игри или подобна сфера
- Добри комуникационни и лидерски умения
- Способност за работа под напрежение
- Организационни умения и внимание към детайла
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се ситуации
- Умения за работа в екип
- Знания за игрови системи и правила
- Владеене на български език на високо ниво
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на игрови дейности?
- Как бихте реагирали при конфликт между играчи?
- Какви методи използвате за мотивация на екипа?
- Как се справяте с натоварени и стресови ситуации?
- Какви са вашите умения за комуникация с клиенти?
- Как бихте подобрили игровата среда?
